金炬實業，從2016年公司實行的大刀闊斧的改革中蛻變而來，從老板到員工，從銷售到設計，從內政到生產，每個崗位每個人正在接受成長的洗禮，因為我們深知，只有勇于革自己的命，我們才有能力革企業的命，企業后才能去革市場的命。誠然，成長的過程一定是一個鳳凰涅槃的煉獄過程。

2017年3月16日下午，當我埋頭在辦公室整理公司制度文件的時候，行政人事部馬俊經理帶著工廠制造部王靜找到我，她們倆的神情很凝重，心想肯定是棘手的問題來了。在詢問之下得知，客戶27975-13號訂單，工廠制造部下發的產品制造物料清單表（英文簡稱：BOM表），因打印機故障導致圖紙尺寸參數錯誤，投產后造成材料損失11933元，工廠制造部提議行政人事部和工廠制造部各承擔一半。

說實話，參加工作六年間，該事件第一次遇到，但是，問題要解決。那該由誰來解決，去年公司早已取消了品質管理部，公司上下沒有品管員，一年多也未產生過質量問題的糾紛，而且產品質量還越來越好，到底該由誰來判定呢？這樣大的損失，即便有品質管理部，也很難判定，一下子，真把我懵住了。

 近期，我一直在學習制度編寫和流程設計工作，由此獲得了異常事件處理的靈感和方法，我要馬俊經理立即將此事的經過以書面形式描述，要負責網絡維護的曹文熠簽字證實，申請監事會介入調查處理。

作為身懷六甲、高齡孕婦的媽媽，監事會擔心其身體狀況不好，來回奔跑出意外狀況，商議從公司帶領相關人員去醫院組織現場聽證會，當得知自己的工作錯誤導致1萬多元經濟損失時，張華芝不顧一切從醫院病床上趕回公司，準時參加了監事會召開的聽證會。

此事件的處理比我想象的要順利很多很多，監事會成員賀先云同志立足操作規則和流程，還原事實，站在大是大非面前，主持正義。聽證會結束后，監事會處理公告尚未下達，張華芝便在工廠制造部微信群提出：自己做錯了事情，要全額承擔經濟損失，不要給其他伙伴添麻煩，讓我一個人痛就好了。行政人事部曹文熠同志也主動發信息請求部門主管經理對其做出重大行政處分，并承諾在以后的工作中倍加細心，用工匠之心做好服務工作。

這就是金炬人，這就是知錯就改、徹底擔當的金炬“匠人魂”。作為金炬實業改革的見證人，同樣的事件擱在一年以前，這是無法想象的，公司何以有這樣大的能量，讓我們這些平凡崗位上平凡的普通人，走在道德的制高點，成為人群中的標桿和榜樣？

   細細想來，一方面是我們伙伴的勇于擔當的精神，另一方面，是公司改革機制建立了完善的制度讓每一位員工能更好“釋放天賦、施展才華、成就自我”，鼓勵員工積極行動，不怕員工做錯、讓員工在錯誤中汲取經驗，在擔當中獲得成長。同時，我們知道，在公司只要敢于擔當、徹底擔當的員工更加會得到公司的充分尊重。這樣的機制不僅讓我們做回了本真的自己，釋放了人性的善良，同時，這也是工匠精神所呼喚的樸素純真的靈魂。

 金炬實業，實干闖未來，我們為勇于擔當代言，我們用徹底擔當的行動，托起金炬實業成為全球的工業設計和精工產品制造商的產業報國夢想。